Présentation de l'entreprise
Leader mondial de la prestation logistique et transport, fort de sa maîtrise de la supply chain, cette entreprise recrute pour son activité messagerie, un Responsable Import/Export F/H pour piloter son équipe sur un périmètre France et Europe, sur flux routiers.Les enjeux ? Piloter l’activité messagerie et express sur un large périmètre, en lien avec l’opérationnel, en garantissant un taux de service client optimal et à la hauteur des exigences qualité.
Vous souhaitez rejoindre un groupe dont la réputation n’est plus à faire, afin d’évoluer au sein d’une équipe humaine, dans un environnement innovant et en transformation ? Vous êtes au bon endroit !
Missions
Rattaché(e) à la direction Europe sur votre service, vous piloterez une équipe managériale et opérationnelle sur l’activité France et import/export pour le transport express et messagerie, jusqu’au dernier kilomètre. A ce titre, vos missions seront les suivantes :- Piloter sur vos pôles d’activité, l’organisation quotidienne de l’exploitation en lien avec les équipes en entrepôt,
- Assurer une fluidité des flux de fret routier et être garant(e) du bon déroulement et suivi des livraisons dans un souci de qualité de service client, en veillant à optimiser les opérations de chargement à l’export,
- Se positionner en tant qu’interlocuteur/trice direct(e) auprès de vos clients, notamment grand compte, et en support de l’exploitation,
- Assurer en lien avec vos équipes, un suivi de dossier complet et garantir un lien de proximité client afin de répondre aux exigences requises,
- Piloter ponctuellement les opérations d’affrètement import/export au besoin,
- Coordonner les opérations de transit inter-agences,
- Assurer le respect des contraintes et normes légales et sécuriser les processus administratifs (ADR, opérations de dédouanement, gestion palettes, etc),
- Manager au quotidien vos équipes : aspect RH, formation, recrutement, intégration, montée en compétences, etc, et les challenger au quotidien.
Profil recherché
Issu(e) d’une formation bac+3 dans le transport et/ou logistique, vous disposez d’au moins 5 années d’expérience sur des fonctions similaires en lien avec l’opérationnel, dans un environnement international, idéalement auprès d’un transporteur.Vous disposez des connaissances et compétences techniques en termes de règlementation transport nationale et internationale sur flux routier.
Vous maîtriser les outils en transport et logistique (ERP, WMS, TMS…).
Au delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de leadership, votre connaissance du terrain, votre rigueur et qualités relationnelles. Vous êtes à l’aise pour évoluer dans un environnement groupe et transversal.
Anglais courant requis.
Poste en CDI à pourvoir près de Roissy-en-France (95).
Rémunération proposée : entre 50k€ et 60k€ brut annuel + avantages
Vous vous reconnaissez à travers cette offre ? N’attendez plus, postulez !
