Assistant ADV et commercial H/F – PME de distribution

Bobigny (Seine-Saint-Denis – 93) | Seine-St-Denis

CDI - Entre 31 Et 35 K€

Réf. g_adv_932

Présentation de l'entreprise

Vous êtes passionné.e par l’ADV et la relation client ? Vous souhaitez occuper un poste polyvalent et central au sein d’une PME leader sur son secteur?

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et participer au bon fonctionnement de son activité ADV ?

Cette structure à taille humaine où règne un esprit d’équipe recherche son/sa futur.e gestionnaire ADV, et si vous rejoignez le projet?

Missions

Rattaché.e à la direction commerciale, vous exercez en qualité d’assistant.e ADV et commercial.e. Votre rôle est d’assurer le support clients des ventes B2B et e-commerce.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :
  • Relation clients (accueil téléphonique, gestion des réponses aux mails et aux tickets)
  • Saisie des commandes clients
  • Suivi des livraisons (France et Europe)
  • Pilotage des stocks et de la disponibilité des produits (en relation avec le transporteur et le service logistique)
  • Facturation
  • Gestion de litiges (retards de livraisons / litiges qualité…)
  • Assurer le lien entre le service commercial et la logistique

Profil recherché

Idéalement issu.e d’une formation commerciale ou spécialisée en logistique ou gestion, vous justifiez d’expériences significatives sur des postes en administration des ventes, assistanat commercial ou relation clients.

Polyvalent.e et curieux.se, vous savez faites preuve d’adaptabilité.Vous recherchez un poste avec des missions variées au sein d’un environnement stimulant.

Votre bon relationnel vous permettra de vous intégrer dans l’équipe et de développer de bonnes relations avec les tiers (clients, transporteur…)

Dans l’idéal, votre anglais est opérationnel (écrit et oral).

Vous justifiez d’une bonne maîtrise des outils de gestion (ERP / Excel…).


Poste à pourvoir rapidement en CDI
Rémunération : à partir de 30K€ fixe / 12 mois + primes trimestrielles (équivalentes à un 13ème mois).
Base horaires : 35h
Localisation : Bobigny (93)

Vous vous reconnaissez dans cette annonce? N’attendez plus, postulez !

#LI-MJ1