Présentation de l'entreprise
Vous êtes passionné par les échanges internationaux et maîtrisez les subtilités de la réglementation douanière ?
Vous souhaitez rejoindre un acteur reconnu du transport international et participer à une aventure entrepreneuriale à fort enjeu stratégique ?
Alors cette opportunité est faite pour vous !
Notre client, commissionnaire de transport international en pleine expansion, recherche son Responsable Douane H/F pour structurer et développer les activités douanières dans le cadre de la création du bureau belge.
Un rôle clé pour poser les fondations d’un service performant et accompagner la croissance d’une entreprise ambitieuse à dimension européenne.
Missions
Rattaché à la Direction Générale, le Responsable Douane pilote la stratégie douanière de l’entreprise et garantit la conformité des opérations sur l’ensemble du périmètre belge.
Conformité et stratégie douanière
- Assurer la conformité des opérations avec la réglementation douanière française et européenne.
- Mettre en place les procédures et conventions nécessaires avec les administrations douanières belges et françaises.
- Effectuer une veille réglementaire continue et diffuser les évolutions auprès des équipes.
- Définir la politique douanière de la nouvelle entité belge en cohérence avec la stratégie du groupe.
Gestion opérationnelle
- Superviser et fiabiliser les opérations de dédouanement import/export.
- Garantir la qualité des déclarations et le respect des délais.
- Accompagner les clients sur leurs problématiques de classification, d’origine ou de valeur en douane.
- Être le référent technique et juridique sur l’ensemble des procédures douanières.
- Mettre en place les agréments nécessaires à l’ouverture du bureau belge (OEA, autorisations spécifiques).
Relations institutionnelles et conseil
- Représenter l’entreprise auprès des administrations douanières et autres organismes de contrôle.
- Gérer les litiges et contentieux, proposer des actions correctives et préventives.
- Assurer un rôle de conseil auprès des clients internes et externes pour sécuriser leurs opérations internationales.
- Encadrer et accompagner l’équipe de déclarants en douane
- Participer activement au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
- Structurer les outils, les processus et les indicateurs de performance du service.
- Fédérer les équipes autour d’une culture commune de conformité, d’excellence opérationnelle et d’esprit d’équipe.
Qualité et amélioration continue
- Contribuer à la démarche Qualité et aux certifications ISO (9001 / 14001).
- Identifier les non-conformités et piloter les plans d’actions correctives.
- Collaborer avec les autres services (transport, exploitation, commerce) pour fluidifier les échanges et optimiser les processus.
Profil recherché
Issu d’une formation supérieure en commerce international, transport/logistique ou droit douanier, le candidat justifie d’une expérience confirmée de minimum 5 ans sur un poste similaire, chez un commissionnaire de transport.
Compétences clés
Maîtrise complète du droit et des procédures douanières (France & UE).
Bonne connaissance du transport international (maritime, aérien, routier).
Maîtrise des INCOTERMS, des outils Conex / Pro-Douane / ProWeb et du pack Office 365.
Anglais professionnel impératif la connaissance du néerlandais est un atout.
Qualités personnelles
Leadership naturel et esprit d’initiative.
Rigueur, sens de l’organisation et autonomie.
Capacité à travailler dans un environnement en construction et à forte croissance.
Excellent relationnel et sens du service client.
- Poste en CDI, à pourvoir rapidement
- Poste basé à proximité de Liège, avec interactions fréquentes avec les équipes France.
- Des déplacements ponctuels sont à prévoir entre les différents sites.
- Rémunération proposée : 40k€ sur 13 mois + voiture de fonction + prime et avantages groupe
- Télétravail proposé après les 6 premiers mois
- Contrat : Cadre (français)
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