Assistant commercial et ADV H/F – secteur industriel

Présentation de l'entreprise

Filiale française d’un grand groupe international spécialisé dans la fabrication de matériaux industriels pour différents secteurs : ferroviaire, aérospatial, énergie, verre, etc, cette structure à taille humaine recherche son futur Gestionnaire ADV F/H sur son périmètre.

Au coeur d’un environnement industriel de pointe et automatisé, vous évoluez sur des fonctions transversales en relation avec l’usine, les clients et les services dédié. Vous souhaitez intégrer un environnement PME dans un grand groupe et avez une appétence technique pour le secteur industriel ? Ce poste est fait pour vous !

Missions

Vous évoluez en qualité d’assistant.e commercial.e et vous travaillez en étroite collaboration avec deux commerciaux.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Définition du besoin client (identifier le type de produit demandé par le client, effectuer les recherches sur plans, déterminer les dimensions principales…)
• Gestion des appels d’offres avec les commerciaux
• Elaboration des devis et envoie des offres
• Mise à jour des tarifs clients
• Gestion des commandes (revue de contrats / envoie des commandes aux usines / suivi de l’avancement…)
• Facturation
• Gestion des litiges et des réclamations clients

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