Qu’est-ce qu’une plateforme logistique ?

Par le passé les usines produisaient et stockaient sur place pour ensuite tout envoyer aux clients. Aujourd’hui avec des volumes toujours plus importants l’usine n’a plus la capacité de stockage nécessaire des produits à la fin de la production. L’usine doit donc pouvoir travailler en flux tendu ou prévoir un entrepôt pour pouvoir entreposer sa production. Et encore mieux qu’un entrepôt, de nombreuses entreprises font maintenant appel aux plateformes logistiques. Ces plateformes offrent de nombreux avantages : pas de stockage, rapidité dans le traitement des flux, flexibilité… Alors qu’est qu’une plateforme logistique ? Comment cela fonctionne-t-il ? Quelle est la différence entre une plateforme logistique et un entrepôt ? C’est parti.

Définition d’une plateforme logistique

Une plateforme logistique est un lieu où convergent les colis qui proviennent de différents fournisseurs. La marchandise est déjà emballée, et les colis ne font que transiter.

Ils passent directement de la plateforme de déchargement vers la plateforme d’expédition. Et cela peut se faire uniquement par l’étiquetage. Les plateformes sont donc dans un flux logistique appelé « cross docking ».

Quels sont les avantages d’utiliser une plateforme logistique ?

L’utilisation d’une plateforme logistique présente plusieurs avantages pour les entreprises. Voici quelques-uns de ses avantages les plus courants :

Une meilleure gestion des commandes

Grâce à leur étiquetage, les colis sont rapidement identifiés pour être réexpédiés le jour ou le lendemain de leur arrivée. Sur la plateforme logistique, les colis ne restent pas plus de 24h, ce qui est extrêmement rapide. Une plate-forme n’aura pas de support de stockage, les marchandises restent sur le quai de chargement/déchargement dans l’attente de leur prise en charge et de leur réexpédition. Ce système est particulièrement utilisé pour la livraison de colis urgents et il n’y a donc aucun stockage.

Celles-ci se différencient donc des entrepôts pour cette raison. Ces plateformes peuvent être créées par une entreprise pour mieux gérer son flux de commande ou gérer directement par des entreprises spécialistes dans la logistique.

Réduction des risques

Les plateformes logistiques sont souvent équipées de systèmes de sécurité avancés, de protocoles de contrôle des risques et de plans de continuité des activités. Cela permet de minimiser les interruptions de la chaîne d’approvisionnement.

Efficacité opérationnelle

Une plateforme logistique centralise les processus de suivi des stocks, ce qui conduit à une utilisation efficace des ressources. Cela peut réduire les coûts opérationnels, améliorer la productivité et réduire les délais de livraison des marchandises.

qu'est-ce qu'une plateforme logistique
Qu’est-ce qu’une plateforme logistique ?

Comment fonctionne une plateforme logistique ?

Les plateformes logistiques fonctionnent comme un maillon essentiel de la chaîne d’approvisionnement. Elles assurent la réception, la préparation des commandes ainsi que la gestion des retours. Ces dernières visent donc à optimiser les processus et à garantir la maîtrise des marchandises.

A noter que celles-ci nécessitent une organisation pointue pour coordonner l’ensemble des réceptions et des expéditions.

La méthode Cross docking pour préparer les commandes sur une plateforme logistique

Le cross docking est une façon de préparer les commandes en se passant des parties stockage de marchandise en entrepôt, mais aussi du picking.

Les colis sont regroupés soit par destinataire, soit par lieu de destination sur une plate-forme. Cette plateforme leur sert de lieu de transit. Dans le premier cas de figure, les produits sont déjà conditionnés et groupés par destinataire final. Pour le deuxième cas de figure, il faudra regrouper les colis sur la plate-forme pour constituer un lot avant réexpédition au point de livraison final.

Dans l’un ou l’autre des cas, il convient de procéder au groupage et dégroupage, le plus rapidement possible. Ils passent ainsi d’un transport A à un transport B dans un délai extrêmement court.

En se passant du stockage, vous économisez déjà du temps. Les colis partent beaucoup plus vite, et cette méthode de préparation des commandes est particulièrement utile pour traiter les commandes urgentes, comme les produits périssables, la presse quotidienne, mais aussi les ventes e-commerce où les consommateurs attendent toujours plus de rapidité.

La plateforme logistique nécessite une organisation pointue pour coordonner l’ensemble des réceptions et des expéditions. Il en va de même au niveau du système d’information. Celui-ci devra être efficace pour gérer les arrivées, les départs, les flux, les informations produits…

Quelles opérations peuvent être réalisées sur une plateforme logistique ?

Une plateforme logistique est un centre de distribution qui gère le flux de marchandises ou de matières premières entre différents acteurs. Voici les principales opérations qui peuvent être réalisées :

  • Réception et stockage des marchandises :

Les produits arrivent sur la plateforme logistique en provenance des fournisseurs. Ils sont réceptionnés, triés et vérifiés pour s’assurer de leur conformité. Les marchandises sont ensuite stockées dans des zones appropriées en fonction des exigences spécifiques (température, conditions de conservation, etc.).

  • Préparation et organisation des marchandises :

La plateforme logistique prépare les produits en rassemblant les articles nécessaires et en les emballant de manière appropriée. Ensuite, elle organise le transport des marchandises vers les destinations finales. Cela peut impliquer la coordination avec des transporteurs, ainsi que la planification des itinéraires.

  • Traitement des retours :

La plateforme logistique facilite le traitement de la demande, l’inspection des produits retournés et leur réintégration dans le stock.

Pourquoi externaliser la gestion de sa marchandise à une plateforme logistique ?

Si vous faites appel à une entreprise spécialisée en logistique, vous améliorerez sans aucun doute la fluidité de vos flux logistiques. En procédant plus rapidement, vous traitez donc un plus gros volume de commandes et vous pouvez livrer vos clients très rapidement. Vous améliorez donc votre productivité et dégagerez de meilleurs profits.

Par ailleurs, les équipes se débarrassent des tâches encombrantes comme la préparation des expéditions, ou encore le conditionnement… Et elles pourront ainsi se concentrer sur des missions commerciales à plus forte valeur ajoutée. Vous éviterez également les frais de stockage des marchandises ou, tout du moins, vous les diminuerez fortement.

plateforme logistique qu'est ce que c'est
Vers une logistique digitale

Pilotage de la plateforme logistique grâce aux logiciels de gestion WMS WCS TMS

Une digitalisation grandissante de la logistique

Les plateformes fonctionnent ainsi sur le principe d’une activité parfaitement rationalisée, une traçabilité des marchandises sans failles. Il est nécessaire d’optimiser les disponibilités des quais de chargement et de déchargement. Cela permet une gestion optimale des transporteurs selon les provenances et destination, etc.

Et heureusement, la technologie s’est mise, depuis quelques années déjà, au service des transports routiers et de la logistique. Que ça soit pour l’entrepôt ou la plateforme logistique, les logisticiens font aujourd’hui appel aux logiciels de gestion. On compte notamment les WMS, WCS, ou encore TMS. Cela n’est pas seulement une aide pour rendre plus efficaces les opérations, mais cela permet de gérer l’ensemble des références et des flux. Ces systèmes permettent de gérer le plus précisément, le plus rapidement et il serait aujourd’hui impossible de faire sans aujourd’hui.

L’un des rôles essentiels de ces logiciels est de permettre l’accès, en temps réel, à toutes les informations disponibles concernant une marchandise devant laquelle on se trouve. Le second rôle tout aussi essentiel est d’effectuer des calculs d’optimisation que l’humain ne saurait pas faire faute de temps et/ou de compétence.

Vers des modèles logistiques efficaces et efficients

Grâce à ces systèmes, vous pouvez créer des modèles de fonctionnements optimaux, imaginer la meilleure gestion des flux en fonction de la réalité à l’instant T sur la plateforme logistique ou anticiper les flux grâce à des modèles prédictifs, mais aussi automatiser certaines fonctions et certains outils mécanisés.

Grâce à leur rapidité et leur fluidité tout au long du processus, les plateformes logistiques sont la clé de la performance et de la satisfaction clients. En traitant plus rapidement les commandes, l’entreprise améliore son activité, ses volumes, sa performance et sans nul doute sa rentabilité. À la clé de la mise en place d’une plateforme logistique : des délais de livraison optimum, la préservation de la qualité et de l’intégrité des marchandises. Et donc une satisfaction client maximale. N’oubliez pas que la livraison est la dernière étape pour le client, et un client satisfait sera enclin à renouveler ses achats, ou à en parler autour de lui.

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Publié le 15 janvier 2021

A propos de l'auteur
Yann NABUSSET
Fondateur du cabinet de recrutement AMALO
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