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Comment le service client s'est réinventé grâce aux start-up ? - Centre d'appel

Comment le service client s’est réinventé grâce aux start-up ?

En quelques années le monde des entreprises a profondément changé avec l’arrivée des nouvelles technologies. Le parcours client se digitalise et la relation multicanal se développe. Nous allons donc voir comment le service client s’est réinventé grâce aux start-up ?…

Le 12 octobre 2020

Qu'est-ce qu'un entrepôt mécanisé ? - Usine

Qu’est-ce qu’un entrepôt mécanisé ?

Dans une quête permanente d’efficacité, de rapidité et de flexibilité, la logistique n’a cessé d’évoluer en cherchant à optimiser le travail de l’Homme grâce aux machines. Dans l’histoire industrielle, trois étapes technologiques se sont succédées : la mécanisation, l’automatisation et…

Le 30 septembre 2020

Personal branding qu'est-ce que c'est ?

Personal branding qu’est-ce que c’est ?

En tant que personne, vous communiquez ! Que ce soit sur les réseaux sociaux professionnels, sur les réseaux sociaux classiques, sur le site internet de votre entreprise, sur…

Le 23 septembre 2020

Linkedin, uniquement quand je suis en recherche d’emploi ? - Réseau social

Linkedin, uniquement quand je suis en recherche d’emploi ?

Nous l’avons vu lors de notre précédent article, Linkedin est un réseau social professionnel incontournable lorsque l’on recherche un emploi, ou lorsque l’on reste en veille. Mais Linkedin permet bien plus que la recherche d’un emploi… En effet, Linkedin n’est…

Le 21 septembre 2020

7 conseils pour réussir un entretien téléphonique ? - Balle

7 conseils pour réussir un entretien téléphonique ?

Les recruteurs ont systématiquement recours à un entretien téléphonique avant de vous proposer un entretien physique. C’est le moment où il faut montrer votre motivation et que vous êtes le candidat idéal. L’entretien téléphonique peut être planifié, mais il peut…

Le 15 septembre 2020

Comment réussir sa transition professionnelle ? - Illustration

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Une transition professionnelle est une période où l’on se pose beaucoup de questions sur le métier que l’on exerce, sur l’entreprise ou même sur la suite que l’on veut donner à sa vie professionnelle. Cette période peut être synonyme de…

Le 12 août 2020

10 points de contrôle pour bien choisir votre futur employeur - Photographie d'archives

10 points de contrôle pour bien choisir votre futur employeur

Le changement d’employeur est toujours une période compliquée. Ne vous êtes-vous jamais demandé si vous choisissiez le bon employeur ? Si vous quittiez votre employeur actuel pour les bonnes raisons ? Comme le dit l’adage, on sait ce qu’on perd mais pas…

Le 1 juin 2020