Amélioration continue : Qu’est-ce que l’amélioration continue ?
Plus qu’une méthode, l’amélioration continue est un état d’esprit : atteindre la perfection dans tout ce qui est réalisé. C’est une démarche graduelle reposant sur des actions concrètes, simples, peu coûteuses en moyens ou en efforts. En accumulant constamment de…